Política
Resumen
Última actualización: 20 de junio de 2025
Bienvenido a grandpackmachine.com. Esta Política de Privacidad explica cómo [GRAND INTELLIGENT EQUIPMENT (GUANGZHOU) CO.,Ltd] (en adelante, "nosotros" y "nuestro") recopila, utiliza, comparte y protege su información personal en relación con nuestro sitio web y nuestros servicios.
Nos comprometemos a proteger su privacidad empresarial y personal. Lea atentamente esta política para comprender nuestras prácticas con respecto a su información. Al visitar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de las siguientes maneras:
a) Información que usted nos proporciona directamente
Cuando realiza una consulta, solicita una cotización, descarga un catálogo de productos, registra una cuenta o se comunica con nosotros a través de nuestro sitio web, puede proporcionarnos voluntariamente información, que incluye:
Información de contacto comercial: su nombre, cargo, nombre de la empresa, país/región.
Información de contacto: Su dirección de correo electrónico del trabajo, número de teléfono.
Información de la cuenta: si crea una cuenta en nuestro sitio web, recopilaremos su nombre de usuario y contraseña.
Información de consulta: cualquier información que envíe en un formulario de contacto o correo electrónico, como el modelo de dispositivo en el que está interesado, los requisitos técnicos, etc.
b) Información que recopilamos automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden recopilar automáticamente cierta información, que incluye:
Información técnica: Su dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, configuración de zona horaria.
Información de uso: páginas que visita, tiempo de permanencia, datos de flujo de clics y páginas que visita antes y después de visitar nuestro sitio web.
2. Cómo usamos su información
Utilizamos su información con fines comerciales legítimos para brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Algunos usos específicos incluyen:
Brindar servicio y soporte: cree y administre su cuenta, responda a sus consultas sobre productos y solicitudes de cotización.
Cumplir transacciones comerciales: Procesar y gestionar pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con nuestros equipos y repuestos.
Comunicaciones comerciales: Enviarle las comunicaciones necesarias relacionadas con su cuenta o pedido, como confirmaciones de pedidos y notificaciones de envío.
Envío de información de marketing: Con su consentimiento, le enviaremos nuestro boletín informativo, nuevos lanzamientos de productos, actualizaciones tecnológicas o invitaciones a ferias del sector. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del enlace incluido en el correo electrónico.
Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios: supervisar y analizar las tendencias de uso para mejorar la eficiencia operativa, la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio web.
Mantener la seguridad y el cumplimiento: evitar transacciones fraudulentas, cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
3. Cómo compartimos su información
Respetamos su privacidad y no venderemos su información personal. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de servicios externos: Podríamos compartir su información con terceros que nos prestan servicios, como servicios de alojamiento web, análisis de datos (como Google Analytics), sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y proveedores de servicios de logística y transporte. Estos proveedores están obligados a proteger la seguridad de su información y solo están autorizados a realizar tareas específicas para nosotros.
Socios comerciales: Para brindarle un mejor servicio, podemos compartir su información de contacto con nuestros distribuidores autorizados o socios de servicio regionales para que puedan brindarle soporte o servicios localizados.
Requisitos legales: Podemos divulgar su información si lo exige la ley o si creemos de buena fe que es necesario para responder a un proceso legal (como una orden judicial o una citación) o para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad.
Transferencias de negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser uno de los activos transferidos.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web y para ayudarnos a mejorar el sitio web.
Qué son las cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen una pequeña cantidad de información que se descargan en su dispositivo cuando visita un sitio web.
Tipos de cookies que utilizamos:
Cookies necesarias: necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, como la funcionalidad de inicio de sesión del usuario.
Cookies analíticas: nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio web (por ejemplo, a través de Google Analytics) para que podamos analizar y mejorar el rendimiento del sitio web.
Cookies funcionales: se utilizan para recordar sus preferencias (como el idioma o la región) para proporcionar una experiencia más personalizada.
Sus opciones: La mayoría de los navegadores aceptan cookies por defecto. Puede rechazarlas o eliminarlas modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva las cookies, la disponibilidad y funcionalidad de nuestro sitio web podrían verse afectadas.
5. Sus derechos de protección de datos
Dependiendo de dónde viva, puede tener los siguientes derechos de protección de datos en relación con su información personal:
Derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la rectificación de cualquier información personal inexacta o incompleta.
Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a solicitar que borremos su información personal.
Derecho a oponerse al procesamiento: En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal, en particular para fines de marketing directo.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a solicitar que te facilitemos tus datos en un formato estructurado y de uso común o que los transfiramos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto que aparece a continuación.
6. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas (p. ej., tecnología de cifrado SSL, control de acceso) para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso o divulgación no autorizados. Si bien nos esforzamos por proteger su información, ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. No recopilamos ni solicitamos intencionalmente información de niños menores de esta edad.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página y se actualizará la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos su información.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos sobre sus datos, contáctenos de la siguiente manera:
Nombre legal de la empresa: [GRAND INTELLIGENT EQUIPMENT (GUANGZHOU) CO.,Ltd]
Dirección registrada de la empresa: [301A, Edificio 5, No.333, Avenida Juhuashi, Distrito Huadu, Ciudad de Guangzhou, Guangdong, China.]
Correo electrónico: [sales@grandpackmachine.com]
Teléfono: [+86 15361285728]
