ポリシー

まとめ

最終更新日: 2025年6月20日

grandpackmachine.com へようこそ。本プライバシーポリシーは、[GRAND INTELLIGENT EQUIPMENT (GUANGZHOU) CO.,Ltd.](以下「当社」)が、当社のウェブサイトおよびサービスに関連して、お客様の個人情報をどのように収集、利用、共有、保護するかについて説明するものです。

当社は、お客様のビジネスおよび個人のプライバシー保護に尽力しております。お客様の情報に関する当社の取り組みについてご理解いただくため、本ポリシーをよくお読みください。本ウェブサイトにアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている取り組みに同意するものとみなされます。

1. 収集する情報

当社は以下の方法でお客様に関する情報を収集することがあります:

a) 当社に直接提供される情報
お問い合わせ、見積依頼、製品カタログのダウンロード、アカウント登録、または当社ウェブサイトを通じて当社と連絡を取る場合、お客様は以下の情報を自発的に当社に提供することがあります。

ビジネス連絡先情報: 氏名、役職、会社名、国/地域。

連絡先情報: 職場のメールアドレス、電話番号。

アカウント情報: 当社の Web サイトでアカウントを作成すると、ユーザー名とパスワードが収集されます。
お問い合わせ情報: 関心のあるデバイス モデル、技術要件など、お問い合わせフォームまたは電子メールで送信するすべての情報。
b) 自動的に収集する情報
当社のウェブサイトにアクセスすると、当社のサーバーは次のような特定の情報を自動的に収集することがあります。

技術情報: IP アドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティング システム、タイム ゾーンの設定。
使用情報: アクセスしたページ、滞在時間、クリックストリーム データ、当社 Web サイトを訪問する前後にアクセスしたページ。

2. お客様の情報の利用方法

当社は、お客様にスムーズで効率的、かつカスタマイズされた体験を提供するために、正当な事業目的のためにお客様の情報を使用します。具体的な用途は以下のとおりです。

サービスとサポートの提供: アカウントを作成および管理し、製品に関するお問い合わせや見積り依頼に応答します。
ビジネス取引の遂行: 当社の機器やスペアパーツに関連する注文、支払い、その他の取引を処理および管理します。
ビジネスコミュニケーション: 注文確認や発送通知など、アカウントや注文に関連する必要な連絡を送信します。
マーケティング情報の送信:お客様の同意を得た上で、ニュースレター、新製品リリース、技術アップデート、業界展示会へのご招待などをお送りします。メール内のリンクからいつでも配信停止いただけます。
当社のウェブサイトとサービスの改善: 使用傾向を監視および分析して、当社のウェブサイトの運用効率、機能性、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。
セキュリティとコンプライアンスの維持: 不正な取引を防止し、適用される法律、規制、法的プロセスを遵守し、利用規約を施行します。

3. お客様の情報の共有方法

当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報を販売することはありません。お客様の情報は、以下の限られた状況においてのみ共有されます。

第三者サービスプロバイダー:当社は、ウェブサイトホスティング、データ分析(Google Analyticsなど)、顧客関係管理(CRM)システム、物流・輸送サービスプロバイダーなど、当社にサービスを提供する第三者とお客様の情報を共有する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、お客様の情報のセキュリティを保護する義務を負っており、当社のために特定の業務のみを遂行する権限を有しています。
ビジネス パートナー: お客様により良いサービスを提供するために、当社はお客様の連絡先情報を当社の認定販売店または地域のサービス パートナーと共有し、地域に密着したサポートやサービスを提供できるようにすることがあります。
法的要件: 当社は、法律で義務付けられている場合、または法的プロセス(裁判所命令や召喚状など)に応じる必要がある、あるいは当社の権利、財産、安全を保護する必要があると誠意を持って判断した場合に、お客様の情報を公開することがあります。
事業譲渡: 合併、買収、または資産売却が発生した場合、お客様の情報は譲渡される資産の 1 つとなる可能性があります。

4. クッキーと追跡技術

当社のウェブサイトでは、お客様を当社のウェブサイトの他のユーザーと区別し、ウェブサイトを改善するために、Cookie および同様の追跡テクノロジーを使用しています。

クッキーとは: クッキーは、Web サイトにアクセスしたときにデバイスにダウンロードされる、少量の情報を含む小さなテキスト ファイルです。
当社が使用するCookieの種類:
必要な Cookie: ユーザーのログイン機能など、Web サイトが適切に機能するために必要な Cookie。
分析 Cookie: 訪問者がウェブサイトとどのようにやり取りしているかを把握し (Google Analytics などを通じて)、ウェブサイトのパフォーマンスを分析して改善できるようにします。
機能 Cookie: よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために、ユーザーの好み (言語や地域など) を記憶するために使用されます。
お客様の選択肢:ほとんどのブラウザはデフォルトでCookieを受け入れます。ブラウザの設定を変更することで、Cookieを拒否または削除することができます。ただし、Cookieを無効にすると、当社のウェブサイトの可用性と機能に影響が出る可能性があることにご注意ください。

5. データ保護に関するお客様の権利

お住まいの地域に応じて、個人情報に関する以下のデータ保護権を有する場合があります。

アクセス権: お客様には、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利があります。
訂正権: 不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利があります。
消去権: 一定の条件下では、お客様には当社がお客様の個人情報を消去するよう要求する権利があります。
処理への異議申し立て権: 特定の状況において、お客様は当社によるお客様の個人情報の処理(特にダイレクト マーケティングの目的)に異議を申し立てる権利を有します。
データ移植権: お客様には、当社がお客様のデータを構造化された一般的な形式で提供すること、または別の管理者に転送することを要求する権利があります。
これらの権利を行使するには、以下の連絡先を使用して当社にご連絡ください。

6. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を紛失、盗難、不正使用、不正アクセス、開示から保護するため、適切な管理上、技術上、物理的なセキュリティ対策(SSL暗号化技術、アクセス制御など)を実施しています。当社はお客様の情報の保護に努めておりますが、完璧または侵入不可能なセキュリティ対策は存在せず、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

7. 子供のプライバシー

当社のウェブサイトおよびサービスは 16 歳未満のお子様を対象としていません。当社は、この年齢未満のお子様から故意に情報を収集したり、要求したりすることはありません。

8. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに掲載し、ページ上部の「最終更新日」を更新します。当社がお客様の情報をどのように保護しているかをご理解いただくため、本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはデータに関する権利を行使したい場合は、下記までご連絡ください。

会社名:[GRAND INTELLIGENT EQUIPMENT (GUANGZHOU) CO.,Ltd]
会社の登記住所:[中国広東省広州市花都区巨花市大道333号5号ビル301A]
メールアドレス: [sales@grandpackmachine.com]
電話番号: [+86 15361285728]