سياسة

ملخص

آخر تحديث: 20 يونيو 2025

مرحبًا بكم في grandpackmachine.com. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية قيام شركة [GRAND INTELLIGENT EQUIPMENT (GUANGZHOU) CO.,Ltd] (المشار إليها فيما يلي بـ "نحن") بجمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك الشخصية وخصوصيتك التجارية. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك. بزيارتك لهذا الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع المعلومات عنك بالطرق التالية:

أ) المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة
عند تقديم استفسار أو طلب عرض أسعار أو تنزيل كتالوج منتج أو تسجيل حساب أو التواصل معنا من خلال موقعنا الإلكتروني، قد تقدم لنا طواعية معلومات، بما في ذلك:

معلومات الاتصال الخاصة بالعمل: اسمك، منصبك، اسم الشركة، البلد/المنطقة.

معلومات الاتصال: عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل، ورقم الهاتف.

معلومات الحساب: إذا قمت بإنشاء حساب على موقعنا، فسنقوم بجمع اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
معلومات الاستفسار: أي معلومات ترسلها في نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني، مثل طراز الجهاز الذي تهتم به، والمتطلبات الفنية، وما إلى ذلك.
ب) المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عندما تقوم بزيارة موقعنا الإلكتروني، قد تقوم خوادمنا تلقائيًا بجمع معلومات معينة، بما في ذلك:

المعلومات الفنية: عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، وإعدادات المنطقة الزمنية.
معلومات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، ووقت البقاء، وبيانات مسار النقر، والصفحات التي تزورها قبل وبعد زيارة موقعنا على الويب.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لأغراض تجارية مشروعة لنقدم لك تجربة سلسة وفعّالة ومخصصة. تشمل الاستخدامات المحددة ما يلي:

تقديم الخدمة والدعم: إنشاء وإدارة حسابك، والرد على استفساراتك حول المنتج وطلبات الأسعار.
تنفيذ المعاملات التجارية: معالجة وإدارة الطلبات والمدفوعات والمعاملات الأخرى المتعلقة بمعداتنا وقطع الغيار.
الاتصالات التجارية: إرسال الاتصالات الضرورية المتعلقة بحسابك أو طلبك، مثل تأكيدات الطلب وإشعارات الشحن.
إرسال معلومات تسويقية: بموافقتك، نرسل إليك نشرتنا الإخبارية، وإصدارات منتجاتنا الجديدة، وتحديثات التكنولوجيا، ودعوات معارضنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في البريد الإلكتروني.
تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا: مراقبة وتحليل اتجاهات الاستخدام لتحسين الكفاءة التشغيلية والوظائف وتجربة المستخدم لموقعنا الإلكتروني.
الحفاظ على الأمن والامتثال: منع المعاملات الاحتيالية، والامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها، وتنفيذ شروطنا وأحكامنا.

3. كيف نشارك معلوماتك

نحن نحترم خصوصيتك ولن نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك معلوماتك فقط في الحالات المحدودة التالية:

مقدمو الخدمات الخارجيون: قد نشارك معلوماتك مع جهات خارجية تقدم لنا خدمات، مثل استضافة المواقع الإلكترونية، وتحليل البيانات (مثل جوجل أناليتكس)، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومقدمي الخدمات اللوجستية والنقل. يلتزم مقدمو الخدمات هؤلاء بحماية أمن معلوماتك، وهم مخولون فقط بأداء مهام محددة لنا.
شركاء العمل: من أجل تقديم خدمة أفضل لك، قد نقوم بمشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك مع التجار المعتمدين لدينا أو شركاء الخدمة الإقليميين حتى يتمكنوا من تزويدك بالدعم أو الخدمات المحلية.
المتطلبات القانونية: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك أو إذا اعتقدنا بحسن نية أن ذلك ضروري للرد على عملية قانونية (مثل أمر المحكمة أو الاستدعاء) أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا.
نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد تكون معلوماتك أحد الأصول المنقولة.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا ولمساعدتنا في تحسين الموقع.

ما هي ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحتوي على كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهازك عند زيارة موقع ويب.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ضرورية لضمان حسن سير العمل في الموقع، مثل وظيفة تسجيل دخول المستخدم.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع الإلكتروني (على سبيل المثال، من خلال Google Analytics) حتى نتمكن من تحليل أداء الموقع الإلكتروني وتحسينه.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تُستخدم لتذكر تفضيلاتك (مثل اللغة أو المنطقة) لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا.
خياراتك: تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط افتراضيًا. يمكنك رفضها أو حذفها بتعديل إعدادات المتصفح. مع ذلك، يُرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على توافر موقعنا الإلكتروني ووظائفه.

5. حقوق حماية بياناتك

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

حق الوصول: لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.
حق المسح: في ظل ظروف معينة، لديك الحق في طلب مسح معلوماتك الشخصية.
الحق في الاعتراض على المعالجة: في ظروف معينة، لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، وخاصة لأغراض التسويق المباشر.
الحق في نقل البيانات: لديك الحق في طلب أن نقدم لك بياناتك بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع أو نقلها إلى وحدة تحكم أخرى.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال أدناه.

6. أمن البيانات

لقد طبقنا إجراءات أمنية إدارية وفنية ومادية مناسبة (مثل تقنية تشفير SSL، ومراقبة الوصول) لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع والسرقة وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به أو الكشف عنها. على الرغم من سعينا الدؤوب لحماية معلوماتك، إلا أنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

7. خصوصية الأطفال

لا يستهدف موقعنا الإلكتروني وخدماتنا الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. ولا نقوم عمدًا بجمع أو طلب معلومات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن هذا العمر.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات، فيرجى الاتصال بنا على النحو التالي:

الاسم القانوني للشركة: [شركة جراند إنتليجنت للمعدات (قوانغتشو) المحدودة]
العنوان المسجل للشركة: [301A، المبنى 5، رقم 333، شارع جوهواشي، منطقة هوادو، مدينة قوانغتشو، قوانغدونغ، الصين.]
البريد الإلكتروني: [sales@grandpackmachine.com]
الهاتف: [+86 15361285728]